Echelle des sanctions

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Staff

May 11 2020 - 16:12 PM

Bonjour à toutes et à tous,

Notre objectif est d'assurer un environnement le plus agréable possible pour tous les joueurs. Il est donc parfois nécessaire de recourir à des sanctions contre certains joueurs qui gênent les autres ou le service en lui-même. Sanctionner n'est pas quelque chose d'agréable mais nous devons tout de même appliquer des sanctions et ce, afin de maintenir la qualité du service dans son ensemble. 

Parce que nous préférons la prévention à la répression, nous vous communiquons une liste des faits/actes pouvant donner lieu à sanction ainsi que l'échelle d'attribution.

Cette échelle est non exhaustive et à titre informatif. Elle pourra être modifiée à tout instant. Les sanctions pourront être à l'appréciation du MJ selon la situation et la gravité de cette dernière. Les MJ se réservent le droit d'alourdir ou d'alléger une sanction selon le cas. 

De ce fait, si vous deviez contester une sanction, veuillez contacter le MJ qui vous l'a attribuée. 

 

 

Insultes traditionnelles (World)

  • 1ere fois : 2h de mute
  • 2ème fois : 12h mute
  • 3ème fois : Mute 1 semaine
  • 4ème fois : Ban world définitif

Insultes homophobes/racistes/antisémites/sexistes (World)

  • 1ere fois : Ban jeu 24h
  • 2ème fois : Ban jeu 1 semaine
  • Ban world définitif.

Propos déplacés (à connotations sexuelles/pédophiles/sexistes) (World) /!\ Sanction selon la gravité et à l'appréciation du MJ

  • Mute 48h
  • Mute 1 semaine.
  • Ban world définitif
  • Flood / Spam
  • 20 à 60 min de mute
  • 2H à 4H de mute
  • Ban world Définitif

Sanctions évolutives si récidive.

 

 

Insultes traditionnelles (/w, /s)

  • 1ere fois : 2h de mute
  • 2ème fois : 12h mute
  • 3ème fois : 1 semaine de mute
  • 4ème fois : Mute définitif

Insultes homophobes/racistes/antisémites/sexistes (/w, /s)

  • 1ere fois : ban jeu 24H
  • 2ème fois : ban jeu 1 semaine + comptes associés
  • Ban définitif si nouvelle récidive.

Propos déplacés (à connotations sexuelles/pédophiles/sexistes) (emote, /w, /s)/!\ Sanction selon la gravité et à l'appréciation du MJ

  • Mute 48H
  • 3 jours de ban
  • 1 semaine de ban
  • Ban définitif
  • Flood / Spam
  • 20 à 60 min de mute
  • 2H à 4H de mute
  • 1 semaine de mute
  • Mute définitif

 

 

PvP devant instances

Le PvP devant les instances est toléré à conditions qu'il n'y ai pas de farming intensif.

Titan-server est un serveur de type JcE Normal. Si combat PvP il y a, cela voudra dire que tous les joueurs concernés sont rentrés en combat. 

Si vous ne souhaitez pas faire de PvP il suffit simplement de garder votre JcJ OFF et de ne pas attaquer l'ennemi.

Matchs d'arène arrangés

  • Bannissement à vie.

 

JcJ off en BG (considéré comme BA sauf en cas de bug avéré)

Selon le cas, à l'appréciation du MJ. Sanction évolutive si récidive.

Double/multi compte en BG (considéré comme usebug moyen)

12h à une semaine de ban.

Sanctions évolutives si récidives.

Spam / Flood d'emotes en arène (ou tout comportement pouvant nuire au jeu d'autrui)

2h à 24h de mute selon la portée.

Sanctions à l'appréciation du mj et évolutives si récidives.

 

 

Remise en cause décision MJ sur canal publique IG

  • Avertissement et/ou convocation Discord
  • Mute entre 20 et 60 min
  • Ban jeu 24H (+ comptes associés selon la cause)

Sanctions évolutives si récidive.

Agressions et provocations envers un membre du Staff

  • Convocation Discord + 1 avertissement
  • 48H de mute
  • 24H ban jeu 
  • Ban 1 semaine 
  • Ban définitif 

Sanctions évolutives si récidive.

Insultes envers un membre du Staff

  • 1 semaine de ban jeu
  • 2 semaine de ban jeu
  • 1 mois de ban
  • Ban définitif.

Diffamation envers membre du staff

  • Convocation Discord
  • 2H de mute
  • Ban jeu  4H (+comptes associés)

Sanctions évolutives si récidive à l'appréciation du MJ.

Divulgation d'informations personnelles concernant le staff (IRL, PJ, etc...)

  • 1 semaine de mute + Convocation Discord
  • Ban 1 semaine
  • Ban définitif (+comptes associés)

Selon la portée des faits, l'échelle ci-dessus pourra concerner tous les comptes associés dès la première infraction et sera à l'appréciation des MJs.

Usurpation de l'identité d'un MJ

  • Bannissement définitif du compte et des comptes associés

Tentative de fraude

  • Bannissement 1 semaine
  • Bannissement définitif

 

 

Harcèlement 

Toute forme de harcèlement est répréhensible (moral ou physique)

  • Convocation Discord + rappel à l'ordre
  • Ban jeu 1 mois du compte concerné
  • Ban jeu compte definitif

Selon la portée du harcèlement qui est un délit grave, la suspension définitive pourra intervenir à la première infraction et concerner tous les comptes associés.

Provocation (envers joueurs/guilde)

  • Avertissement
  • 24H de mute
  • 48H de mute
  • 3 jours de ban

Sanctions évolutives si récidive.

Diffamation sur la qualité de jeu

  • Convocation Discord + avertissement
  • 1 semaine de ban
  • 3 semaines de ban.

Divulgation d'informations personnelles sans autorisation préalable

  • Convocation Discord+ 24H de mute
  • Ban jeu 1 semaine
  • Ban jeu définitif (+comptes associés)

Porter atteinte à la vie privée est un délit grave, et ce, même si nous sommes sur un jeu. Selon la portée des informations et leur impact sur une personne, le ban définitif est possible dès la première fois 

 

Utilisation de logiciel tiers (fly hack, speed hack, tp hack, duplication, etc.) 

  • Ban définitif du compte et des comptes associés sans préavis.

Utilisation de bot farm (pêche, minage, etc...)

  • Ban du compte 15 jours et reset du(des) métier(s)

Echanges/achats de personnages/compte et d'allopass sur l'ensemble des canaux de discussions (/world, /w, /s)

  • Ban 1 mois du compte

Usebug (mineur/majeur) ( Utiliser un bug en votre faveur et au détriment des autres.)

Le UB est interdit et peut être sanctionné d'un ban à vie du jeu.

Si un MJ s'en aperçoit et selon la gravité, la sanction sera à l'appréciation du MJ.

Usebug mineur (utilisation d'un objet sans grosse répercussion pour amuser la galerie) : Convocation Discord + delete de l'item + avertissement

Usebug moyen (utilisation d'un objet, d'une situation pour nuire): ban de 12H à une semaine selon la gravité

Usebug majeur (raid/instance/boss) : 2 semaines de ban + éventuellement delete du stuff concerné.

Publicité pour un autre serveur

  • Ban définitif du compte et des comptes associés

Ninja

Afin de faire de votre expérience sur Titan-server la meilleure possible, nous combattrons toutes les petites incivilités qui peuvent ruiner le bon fonctionnement d'une communauté.

A ce titre, vous serez en droit de poster une plainte si un joueur véreux s'empare d'un loot dont il n'est pas sensé être le destinataire, mais seulement si vous pouvez porter à notre connaissance les éléments suivants :

- Tous les screens aidant à une compréhension complète du déroulement du méfait. Les MJs n'étaient pas dans le raid et ne sont pas devins, il faut donc leur prouver par tout les moyens possibles que le joueur à pris un loot sans respecter l'avis général des autres joueurs.

- Un screen du message de groupe montrant que la personne récupère le loot.

Dans le cas d'un loot gagné légitimement au rand, le RL étant généralement maître du butin, ce dernier se devra de vérifier que le loot en question soit attribué à une classe en étant légitimement bénéficiaire.

Si le loot était attribué à une personne n'en ayant pas l'utilité première, les torts seraient partagés et le ninja plus vraiment recevable.

Plus vous étayerez votre plainte, plus nous serons rapide à la traiter,  le moindre doute pourra rendre votre plainte non recevable.

Sanction pour un ninja : 

  • Ban 3 jours.
  • Ban 15 jours.
  • Ban définitif.

Aucune pièce volée dérobée ne pourra en revanche être rendue.

 

Veuillez noter que les sanctions pourront varier selon le passif du joueur incriminé et sont répertoriées par le staff afin d'assurer un suivi optimal ainsi qu'une meilleure gestion des plaintes.

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