Vous souhaitez déposer une plaintes ?

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Staff

May 11 2020 - 15:30 PM

Bonjour à tous,

La section Plaintes ouvre ses portes afin de vous permettre de communiquer aux membres du staff les infractions que vous pourriez constater en jeu.

I - LES FAITS SUJETS À PLAINTES

Voici la liste des faits en jeu pour lesquels vous pouvez rédiger une plainte :

  • Messages offensants, vulgaires, grossiers, injurieux et menaces IRL.
  • Tricherie en tout genre (Fly-hack, speed-hack, etc...)
  • Contenu de profil irrégulier (vulgarismes, images,...)
  • Nom du personnage irrégulier (vulgaire, injurieux)
  • Infraction au compte (vol de compte, hack, etc...)
  • Flood / spam
  • Usurpation de l'identité d'un membre du staff (que ce soit dans le nom ou dans les actes)

 Si vous aviez une plainte à formuler contre un MJ, veuillez vous adresser à Ludaxt, responsable du staff, qui sera seule habilité à la traiter.

II - COMMENT POSTER UNE PLAINTE

Une plainte ne sera que plus rapidement traitée si elle respecte la mise en forme ci-dessous et contient tous les éléments requis à savoir :

  • Citation :
  • Pseudo de l'accusé
  • Motif de la plainte
  • Date et heure des faits
  • Contexte et observations (le lieu où les faits se sont produits, tous les éléments pouvant servir à mieux comprendre la plainte)
  • Preuves (screens) : /!\ sans preuves, pas de sanctions /!\ Il est bien évidemment interdit de retoucher les screens.

Merci de ne mettre qu'un lien vers votre image afin d'éviter toute déformation du forum.

Toute plainte ne rentrant pas dans les cadres mentionnés ci-dessus, ou jugée "abusive" ne sera pas traitée. Dans ce dernier cas, des sanctions pourraient être envisagées contre le dépositaire de la plainte.

Une plainte jugée Non recevable (car non mise en forme ou incomplète) devra être modifiée sous 3 jours sous peine d'être classée sans suite.

Toute plainte n'étant pas posté dans une des sections concernant Titan-serveur seront classées sans suite.

Une restriction est appliquée aux preuves datant de plus de 2 semaines. Les plaintes postées plus de 2 semaines après les faits (hors cas exceptionnels) ne seront donc pas traitées et classées sans suite.

RAPPEL

Ne communiquez jamais vos login et mot de passe à qui que ce soit, idem pour votre compte forum.

 

III - CONTESTATIONS / RÉCLAMATIONS

Les décisions des membres du staff responsables dans le traitement des plaintes (chacun en ce qui les concerne) n'ont pas à être débattues en public. Les contestations peuvent se faire par message privé adressé à la personne qui aura pris la décision de sanction.

Si vous avez un doute sur la légitimité de votre plainte contactez par message privé un membre du staff avant de poster.

Le présent règlement pourrait être soumis à des modifications si cela s'avérait nécessaire.

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